專業(yè)房產(chǎn)律師團(tuán)隊(duì)
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一、針對物業(yè)費(fèi)糾紛能上訴嗎
當(dāng)然可以上訴，物業(yè)糾紛屬于民事糾紛，只要符合法院的立案條件，就會(huì)受理。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)，業(yè)主以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯的，人民法院應(yīng)予支持。
經(jīng)書面催交，業(yè)主無正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的，人民法院應(yīng)予支持。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。
二、物業(yè)費(fèi)糾紛案件有哪些特點(diǎn)
1、業(yè)主大多處于劣勢地位。
在物業(yè)費(fèi)糾紛案件中，多是物業(yè)服務(wù)企業(yè)起訴業(yè)主索要物業(yè)費(fèi)。
業(yè)主多是自然人主體，相對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織體來說舉證能力較弱。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，依照國家規(guī)定必須建立相應(yīng)的服務(wù)管理制度。
故相關(guān)的服務(wù)檔案資料由其保存，在舉證時(shí)較容易提出已提供有關(guān)服務(wù)的證據(jù)。
2、雙方當(dāng)事人情緒對立，調(diào)解難度大。
業(yè)主認(rèn)為自己交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的前提是享受到預(yù)期的服務(wù)，既然物業(yè)服務(wù)不符合約定，存在這樣那樣的問題，就不應(yīng)該完全依照約定支付費(fèi)用。
只有在物業(yè)服務(wù)得到切實(shí)改觀并達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，才愿意繼續(xù)交費(fèi)。
物業(yè)則堅(jiān)持自身的服務(wù)已經(jīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主的要求已經(jīng)超出了合理界限。
業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)互不相讓，走到訴訟這一步，雙方已經(jīng)相互比較反感，態(tài)度比較強(qiáng)硬。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)，擔(dān)心妥協(xié)作出讓步會(huì)影響以后的服務(wù)工作開展，害怕其他原本按時(shí)交費(fèi)的業(yè)主也效仿拖欠費(fèi)用的業(yè)主，導(dǎo)致連鎖反應(yīng)，不愿讓步。
業(yè)主則認(rèn)為自己在服務(wù)中已經(jīng)受到不適當(dāng)待遇，讓步只是更大的犧牲。
由于雙方當(dāng)事人情緒對立，對訴訟結(jié)果的期待值相差較大，因此案件的調(diào)解難度大，調(diào)解率比較低。
綜上所述，業(yè)主和物業(yè)之間發(fā)生糾紛很多情況都是圍繞物業(yè)費(fèi)上，這是普通的民事糾紛，當(dāng)然可以起訴解決，當(dāng)然，相對于調(diào)解仲裁等手段，起訴需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。
業(yè)主準(zhǔn)備起訴之前，應(yīng)當(dāng)寫一份起訴狀，到法院大廳辦手續(xù)，預(yù)交訴訟費(fèi)用。
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