專業房產律師團隊
提/供/專/業/法/律/服/務
全國服務咨詢熱線 18511557866
全國服務咨詢熱線 
來源：東莞時間網-i東莞
1月15日，記者從市人社局獲悉，截止到2023年1月11日，我市共有60.2萬參保人領到了第三代社?？?。
其中，很多市民已體驗到了刷社保卡或掃碼乘坐地鐵、公共汽車等公共交通工具的便利性。為讓市民更方便使用第三代社?？ǔ俗?、地鐵，市人社局發布了專門解讀。
1、如何使用第三代社?？ǔ俗坏罔F？
市民可以通過東莞通APP或者直接使用第三代社?？▽嶓w卡兩種方式乘坐公交地鐵。
東莞通APP乘車：下載最新版的東莞通APP，成功綁定第三代社?？ú⒃O置為默認賬戶后，打開APP首頁，點擊下方中間乘車碼按鈕，出現乘車碼后，可選擇地鐵、公交乘車碼掃碼乘車；
第三代社?？▽嶓w卡刷卡乘車：手持社?？ㄈ我庖幻婵拷?、地鐵機具，可乘坐公交和地鐵。
溫馨提醒:您有可能由于余額不足而影響乘車，為不影響乘坐地鐵、公汽等公交出行體驗和誠信惠民便民資格，建議社保卡金融賬戶始終保留一定余額。
2、如何使用東莞通APP綁定第三代社?？?？
目前可通過以下兩種設置方式綁定：
一是:關注“東莞社保”公眾號，點擊“我的社?？ā?“交通出行”跳轉至社保卡信息授權界面，檢查手機號是否為自己使用的手機號，同意授權后跳轉下載“東莞通”APP，使用短信驗證碼的方式登錄成功后，進入APP首頁下方“我的”，點擊“我的錢包”-“我有社?？ā?“綁定”，頁面帶出社?？ㄐ畔?，通過驗證碼進行綁定，綁定第三代社保卡后點擊卡面，設置為默認卡，即可實現掃碼乘車功能。
二是:下載安裝4.3.0版本或以上的“東莞通”APP，使用社保預留手機號注冊成為東莞通APP用戶后，進入APP首頁下方“我的”，點擊“我的錢包”-“我有社保卡”-“綁定”，頁面帶出社?？ㄐ畔?，通過驗證碼進行綁定，綁定第三代社?？ê簏c擊卡面，設置為默認卡，即可實現掃碼乘車功能。
3、如何享受出行折扣優惠？
使用東莞通APP綁定第三代社?？ê螅褂脰|莞通APP或者直接使用第三代社?？▽嶓w卡的方式乘坐公交和地鐵均可享受九折優惠乘坐公交和地鐵。
溫馨提醒:您有可能由于余額不足而影響乘車，為不影響乘坐地鐵、公汽等公交出行體驗和誠信惠民便民資格，建議社保卡金融賬戶始終保留一定余額。
4、怎么查詢我的社保卡金融賬戶里有多少余額？
社保卡下方印刷的以62開頭的號碼，即為您的社?？ń鹑谫~號，用戶可以通過發卡銀行所支持的各類方式，包括手機銀行APP、ATM設備等渠道查詢該賬戶余額，查詢操作與普通銀行卡一樣。
5、怎么向社保卡金融賬戶充錢乘車？
社?？ㄏ路接∷⒌囊?2開頭的號碼，即為您的社?？ń鹑谫~號，社保卡乘車使用的是該賬戶金額，只要保證該賬戶有足夠的乘車費用即可。用戶可以通過普通銀行卡轉賬的方式向該賬戶轉入足夠金額，也可以通過東莞通APP的充值功能進行轉賬。
6、怎么使用東莞通APP進行充值？
您可通過東莞通APP的虛擬卡或您已綁定的儲蓄卡為社?？ń鹑谫~戶進行充值，東莞通APP最低30元起充。
7、我使用東莞通的充值功能進行轉賬了，為什么沒有到賬？
通過東通APP的充值功能進行社保卡轉賬預計兩個小時內到賬，請您耐心等待。
8、使用東莞通APP進行充值的錢我可以取出來嗎？
東莞通APP充值功能實際上是轉賬進社保卡金融賬戶，所以充值進去的錢是可以隨時取出來的，操作方法與普通銀行卡取現一樣。
9、我不用社?？ǔ塑嚵?，可以注銷東莞通APP賬戶嗎？
可以注銷，注銷后社?？ɡ锏腻X仍存在于社?？ń鹑谫~戶，可以隨時取現，操作方法與普通銀行卡取現一樣。
10、用社?？ǔ塑嚍槭裁磿a生欠費？
為避免影響用戶的乘車體驗，允許持卡人先乘車后扣費，所以當社?？ń鹑谫~戶余額不足時乘車消費會產生欠費。在此溫馨提醒，為不影響乘坐地鐵、公汽等公交出行體驗和誠信惠民便民資格，發生欠費時請您盡快處理，同時為避免出現欠費情形，建議社?？ń鹑谫~戶始終保留一定余額。
11、產生欠費后我該怎么處理？
請及時向社?？ń鹑谫~戶轉入欠費金額，或者通過東莞通APP進行充值，避免進入限制乘車名單。
12、我已經轉賬進社?？?，為什么還是不能乘車？
您有可能因乘車欠費進入了東莞通限制乘車名單，且未及時補足欠費，所以不能乘車。如果您已向社保卡金融賬戶轉入足夠金額，系統會自動進行補扣，補扣成功后次日解除乘車限制；如果未及時補款導致系統多次補扣失敗會鎖定限制乘車名單，在此情況下，建議您撥打東莞通的客服電話960163，并在東莞通客服的指引下進行欠費補繳及解鎖的操作。
13、單位給我繳了社保，我拿社?？ǔ塑嚍槭裁磿a生欠費？
單位繳納的是社保費，是納入社保基金統一管理的，并不是個人可支配的資金。個人乘車等日常消費使用的是社保卡金融賬戶的資金，所以產生欠費是由于您的社保卡金融賬戶余額不足。建議社?？ń鹑谫~戶始終保留一定余額。
14、如果我不處理社保卡乘車產生的欠費，會有什么后果？
您會被納入限制乘車名單，同時上傳個人相關信息至“信用東莞”平臺供本人查詢。為不影響您乘坐地鐵、公汽等公交出行體驗和誠信惠民便民資格，建議社?？ń鹑谫~戶始終保留充足余額，因故產生乘車欠費時，請及時存入資金。
關于個人信用記錄查詢，在網站http://credit.dg.gov.cn（注冊）登錄后便可查詢個人信用記錄，若已產生記錄（注冊）登錄后會自動彈出。補回所欠費用兩天后，個人信用記錄相關信息會刪除。
文字：王子璽
攝影：i東莞資料圖
編輯：鐘彥亮
咨詢電話：18511557866
關注微信
電話咨詢
關注微信
